A TM Business valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

Podemos coletar os seguintes dados:

• Dados fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e demais informações compartilhadas em formulários, cadastros ou contato direto.
• Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados de clientes: informações necessárias para a execução de contratos, consultorias, treinamentos, eventos e demais serviços prestados pela TM Business.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços.
• Entrar em contato em resposta a solicitações, dúvidas ou propostas comerciais.
• Enviar conteúdos relevantes, newsletters, materiais educativos ou promocionais, sempre com opção de descadastramento.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Elaborar relatórios, análises de desempenho e estudos de mercado internos.

2.1 Base Legal

O tratamento de dados pessoais pela TM Business ocorre com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, tais como: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou mediante consentimento do titular.

2.2 Dados Sensíveis

A TM Business não solicita ou trata dados pessoais sensíveis (como origem racial ou étnica, religião, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos), salvo em casos específicos e mediante consentimento expresso do titular.

2.3 Transferência Internacional

Determinados dados poderão ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, em fornecedores que seguem padrões adequados de segurança e privacidade.

2.4 Menores de Idade

Os serviços da TM Business não são direcionados a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

3. Compartilhamento de Dados

A TM Business não vende ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer somente quando:

• Necessário para a execução dos serviços contratados.
• Com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação dos serviços (ex.: hospedagem de site, ferramentas de e-mail marketing, CRM), sempre sob contrato de confidencialidade.
• Para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

4. Armazenamento e Segurança

• Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas de proteção contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
• Os dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de suas informações.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.
• Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Opor-se ao uso de seus dados para determinadas finalidades.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@tmbusiness.com.br.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de análise para melhorar a experiência de navegação, medir audiência e oferecer conteúdos personalizados. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades podem ser limitadas.

7. Política de Marketing

O envio de comunicações de marketing, como newsletters e materiais promocionais, será feito apenas com base em consentimento ou legítimo interesse. O titular poderá, a qualquer momento, optar por não receber essas comunicações, utilizando a opção de descadastramento disponível nas mensagens recebidas.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site e materiais podem conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas ao acessar tais sites.

9. Alterações nesta Política

A TM Business poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir alterações em suas práticas ou na legislação vigente. A data da última atualização será sempre indicada no documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade e o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail:
contato@tmbusiness.com.br